En juin 2004, peu avant l’ouverture du musée, un comité d’usagers avait réuni, à l’invitation de Madame Evelyne Rabardel, Vice-Présidente en charge de la Culture, plus d’une centaine de personnes, notamment des artistes, des représentants de l’éducation nationale et des partenaires associatifs et divers représentants de la collectivité. Cette réunion avait été l’occasion de présenter le projet scientifique et culturel de ce nouveau musée et de débattre avec le public du projet du musée et des conditions d’ouverture.
Dans le prolongement de l’engagement du département en faveur de la participation citoyenne comme de l’investissement qu’il consacre au MAC/VAL, la création d’un comité des visiteurs en 2010 proposait l’ouverture d’un espace de dialogue avec le public.
Le Conseil général a souhaité que ce comité des visiteurs devienne « un espace où la parole de chacun ait sa place, une prolongation des espaces du musée constituant un lieu d’échange et de partage » avait indiqué Evelyne Rabardel.
Le comité des visiteurs, constitué de 80 personnes renouvelables tous les deux ans par moitié, vise ainsi à ce que l’expérience commune du musée soit partagée, dans la diversité des ressentis, des opinions et des perceptions. Cet espace est conçu comme un mode d’association de la population auquel le Conseil général destine ce service public.
Il se réunit une à deux fois par an en séance plénière et associe ses membres à des ateliers de travail ou de réflexion. Ceux-ci sont régulièrement invités à participer à des programmations culturelles du MAC/VAL.